Сейчас у меня 4 проекта, два ведет девочка из команды. До этого было несколько девочек и больше проектов. Хочется давать больше конкретного результата. Ощущение что сами занимаемся ведением ради ведения, а не результата. Хочется обновить информацию, подачу, увеличить чек. В среднем чек ведение одной соц сети 25-30 тыс.
С каким запросом я пришла на обучение?
Продвинуться в знаниях, чтобы давать конкретный результат, не просто ведение, а чтобы приходили заявки. Найти новое и в своей жизни больше развиваться, но при этом оставаться всё-таки девочкой, какую-то такую духовную часть тоже поддерживать, чтобы я не была тупо достигаторшей, но и поддерживала себя, чтобы у меня было время на себя.
Какие инструменты и навыки хотела добрать?
Хотелось понимать, как реально ведут социальные сети так, чтобы приходили заявки. Чтобы вот прям видно был результат своей работы. Не только в визуальном формате, но и в клиентах.
Цель: найти клиентов, повысить чек, выстроить, наверное, какую-то систему.
Я не могу сказать все то, что у меня получилось, что это было именно целью, но я довольна тем, что сейчас у меня есть.
Насчёт страхов, сомнений у меня не было, я не знаю почему, но к Ксюше я залетела просто сразу, я её в один вечер нашла в инстаграме, и сразу же ночью написала кураторам, и утром уже оплатила. Мне просто понравился ее вайб. Я почему-то была уверена, что вот здесь вот мне дадут пользу.
И мне нравилось, что там идет реально упор на стратегию. Потому что до этого были курсы. Затрагивалась больше какая-то визуальная часть. Всего понемногу и поверхностно. А здесь хотелось уже более углубленного результата.
Знания, навыки мне очень понравились. Даже сам факт того, как правильно подавать информацию, как писать тексты, делать сторитейлинги, на что делать упор, чтобы это было не в пустоту, просто информации ради информации, а чтобы это было со смыслом. Вот то, что нужно давить всё-таки на проблемы, что важно это учитывать. Также насчёт аудитории, как её разбирать и дальше уже продвигаться.
Внедрила стратегию контента.
Старалась внедрять сразу все.
Начала даже пробовать, не бояться пробовать работать с блогерами, раньше никогда не сотрудничала с ними. Здесь как-то всё так сложилось хорошо, что мне клиентка сама, моя заказчица, предложила блогеров и нам девочка в директ написала. Вообще всё очень классно, круто сложилось.
Чек подняла, но ненамного. Сейчас хочу собрать все-таки кейсы, чтобы были реальные результаты, и тогда уже через месяца-полтора я уже поставила по планам прям хорошо поднимать чек и искать совсем других людей, заказчиков.
Удалось найти новых клиентов. У меня вот есть основной клиент по стратегии, который мы разбирали с куратором. Потом еще есть клиент, которого я делала параллельно. И еще при этом я устроилась на официальную работу интернет-маркетологом, где я тоже внедряла стратегию и сейчас до сих пор работаю.
Основная работа у меня 80 тысяч чек.
Стратегия для салона красоты у меня, там 45 сейчас чек.
И еще одна стратегия и легкое ведение 30 тысяч чек.
Что внедрила?
Контент-воронку. Докрутили анализ целевой аудитории. Бренд-платформу тоже в салоне, вот по основному проекту. Я придумывала всё.
Я ей расписала даже аромат в студию, который нам нужен. Мы сейчас готовимся к девичнику, 1 числа будет. Продумываем там всё.
Акции, кого звать, что будет. какие сейчас посты будем выкладывать, продумывается максимально все. Вот тут я пока честно не могу сказать о результатах, что стало насчет цифр, потому что роста заявок нет, рост подписчиков тоже, рост продаж не очень.
За месяц выручка не увеличилась, но количество записей увеличилось. При этом мы добавляли еще новый сегмент аудитории, которые с более низким чеком. Там новые мастера новички, и к ним вот как раз с более низким чеком на услуги могут приходить. Вовлеченность повысилась.
Чувствую уверенность, я понимаю даже, как самой развиваться.
Я начала вести свой телеграм-канал, хочу развивать инстаграм, хочу набирать подписчиков там. Мне это очень нравится. Главное не перегореть и не соскочить, потому что в Инстаграме я еще ничего не выложила.
Телеграм пошел, посты выкладываю туда. Также еще мне нравится мое взаимодействие с командой. Я пытаюсь устраивать какие-то взаимоотношения, чтобы им тоже нравилось, чтобы они участвовали, чтобы они включались в работу.
Больше экспертности, потому что я уже считаю себя маркетологом, но в социальных сетях маркетинг, хочется даже галочку себе в этом направлении ставить. Как интернет-маркетолог точно. Тем более это уже официальная работа в таком направлении.
И еще вот в салоне я там как маркетолог иду. И она меня нанимала уже не просто как СММщика, а как маркетолога с командой. Меня это очень радует. Да, прибавилось больше обязанностей, но всё равно очень даже неплохо. Вроде бы всё.
Ксюше большое спасибо за её работу. Единственное, вот мой косяк, то, что на последних созвонах я не была, и только в записи, вот посмотрю, и то не все даже досмотрела, но вначале очень нравится, как подаётся информация, и по всем урокам могу сказать то, что уроки Ксюши заходит больше всего. Они более понятны. Не знаю, мне вот прям заходило. Другие эксперты не все зашли. Про каких-то я даже писала комментарии на Геткурсе, когда там надо было ставить отзыв. Спасибо большое за вашу работу.